The Volunteers of the Gathering Place were invited to attend an information session on Mercy House and O’Callaghan’s Haven on November 5, 2025, from 10:00-11:45 a.m. Sherry Whittle, Manager of Mercy House, and Kendalyn Davis, Volunteer Coordinator, presented the session accompanied by a PowerPoint Slide Show.
Since Mercy House is in operation a year now, we were delighted to hear about its progress. Its main goals are to restore hope, independence and stability in people’s lives as they are treated with compassion, helped make connections and assisted in setting goals for themselves.
Here are some statistics which interested us:
- O’Callaghan’s Haven on the first floor of Mercy Convent (in the former Fleming Room, two front parlours, kitchen area, laundry and staff room) accommodates 40 guests each night. These guests are approved through NL Housing for a limit of 30 nights and thus can return to the same bed for their stay. Some only need accommodation for a few nights.
- Transitional Housing upstairs consists of 20 individual rooms where guests can stay for 18 months to 2 years. Since February 2025 there have been 27 guests. 8 left through their own decisions because they secured more permanent housing. There is always a waiting list.
- Supportive Housing on floors 3 and 4 consists of individual bed sitting rooms and can accommodate 32 guests. The stay is supportive housing is indefinite, some probably for life. There are 31 there now and over the past months one left of their own accord and there were four evictions due to safety concerns.
- There are 7 others not for profit shelters in St. John’s which mainly provide a place to sleep over night but not with the services of Mercy House. There are an unknown number of for-profit shelters as well.
- The former Airport Inn, now known as “Horizons at 106”, has 70 guests.
- When asked where all these people are coming from, they are mostly Newfoundlanders, perhaps from central and the west coast as well, but few from outside the province.
Regarding the Guests it was noticed there has been measurable improvement in their lifestyles, goals and behaviour. Comments from guests indicate they feel safe at Mercy House, love the community as they look out for one another, they are like a family and feel they belong, and know they are finally getting somewhere in their lives.
People behind the scenes are responsible for making Mercy House, O’Callaghan’s Haven and The Gathering Place a success – the managers, staff, cooks, coordinators, directors, cleaning staff, social workers, maintenance and volunteers, etc.
Looking ahead the directors hope to strengthen the continuum of care, enhance strong partnerships with other organizations and develop a culture of listening to all. They recognize that “Housing is the Foundation of Hope”. Once people know where they can lay their heads at night they can tend to other goals or job seeking.
The final slide for the session was a quote by Sister Elizabeth Davis: “We can only shape a future that is healthy and whole if we do it together”.
The session ended with a song written by Sherry Whittle which she played on the guitar on the spirit that is promoted through Mercy House and The Gathering Place.
Mercy House y O’Callaghan’s Haven el 5 de noviembre de 2025, de 10:00 a 11:45 a. m. Sherry Whittle, directora de Mercy House, y Kendalyn Davis, coordinadora de voluntarios, presentaron la sesión acompañada de una presentación de PowerPoint.
Dado que Mercy House lleva ya un año en funcionamiento, nos encantó conocer sus avances. Sus principales objetivos son devolver la esperanza, la independencia y la estabilidad a la vida de las personas, tratándolas con compasión, ayudándolas a establecer conexiones y asistiéndolas en el establecimiento de sus propios objetivos.
Aquí hay algunas estadísticas que nos interesaron:
- O’Callaghan’s Haven, en el primer piso del Mercy Convent (en la antigua sala Fleming, dos salones delanteros, área de cocina, lavandería y sala de personal), tiene capacidad para 40 huéspedes cada noche. Estos huéspedes son aprobados a través de NL Housing por un límite de 30 noches y, por lo tanto, pueden regresar a la misma cama para su estadía. Algunos solo necesitan alojamiento por unas pocas noches.
- Las viviendas de transición de la planta superior constan de 20 habitaciones individuales en las que los huéspedes pueden alojarse entre 18 meses y 2 años. Desde febrero de 2025 ha habido 27 huéspedes. Ocho se marcharon por decisión propia porque consiguieron una vivienda más permanente. Siempre hay lista de espera.
- Las viviendas de apoyo de las plantas 3 y 4 constan de habitaciones individuales con cama y pueden alojar a 32 huéspedes. La estancia en las viviendas de apoyo es indefinida, algunos probablemente de por vida. Ahora hay 31 personas y, en los últimos meses, una se marchó por decisión propia y hubo cuatro desalojos por motivos de seguridad.
- Hay otros siete refugios sin ánimo de lucro en St. John’s que principalmente ofrecen un lugar para dormir por la noche, pero no cuentan con los servicios de Mercy House. También hay un número desconocido de refugios con ánimo de lucro.
- El antiguo Airport Inn, ahora conocido como «Horizons at 106», tiene 70 huéspedes.
- Cuando se les pregunta de dónde vienen todas estas personas, la mayoría son de Terranova, quizás también de la costa central y occidental, pero pocas son de fuera de la provincia.
En cuanto a los huéspedes, se ha observado una mejora considerable en sus estilos de vida, objetivos y comportamiento. Los comentarios de los huéspedes indican que se sienten seguros en Mercy House, que les encanta la comunidad porque se cuidan unos a otros, que son como una familia y se sienten parte de ella, y que saben que por fin están avanzando en sus vidas.
Las personas que trabajan entre bastidores son las responsables del éxito de Mercy House, O’Callaghan’s Haven y The Gathering Place: los gerentes, el personal, los cocineros, los coordinadores, los directores, el personal de limpieza, los trabajadores sociales, el personal de mantenimiento y los voluntarios, etc.
De cara al futuro, los directores esperan reforzar la continuidad de la atención, mejorar las sólidas alianzas con otras organizaciones y desarrollar una cultura de escucha para todos. Reconocen que «la vivienda es la base de la esperanza». Una vez que las personas saben dónde pueden descansar por la noche, pueden dedicarse a otros objetivos o a buscar trabajo.
La última diapositiva de la sesión fue una cita de la hermana Elizabeth Davis: «Solo podemos construir un futuro saludable y completo si lo hacemos juntos».
La sesión terminó con una canción escrita por Sherry Whittle, que tocó con la guitarra, sobre el espíritu que se promueve a través de Mercy House y The Gathering Place.
